Philippe Chartrand : Bootstrapped, 5 ans, 20% du marché : Une startup en santé

Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Philippe Chartrand, fondateur & CEO chez Empego, une app d’optimisation des consultations en pharmacie.

Empego, c’est 5 ans, fully bootstrapped et une présence dans 400 pharmacies au Québec pour un total de 20% du marché québécois

On retrace son parcours : originaire de MTL, athlète de ski alpin, fait son université à QC et son doctorat en pharmacie, animé par un désir de contribuer au domaine de la santé pour suivre dans les pas de sa famille.

On couvre ensuite plusieurs points, comme :

  • Le sentiment d’invincibilité derrière le lancement d’Empego
  • Échouer et réussir ses premières embauches techniques comme solo-fondateur non-technique
  • Bootstrapper ALL-IN pour financer son projet et conserver l’équité
  • Un beau gros pivot produit à 90 degrés
  • Se battre contre les habitudes des clients en pharmacie, AKA le status quo
  • Pourquoi ça prend des diplômes et de la patience pour percer en health tech
  • L’importance des early adopters & du NPS
  • La brillante loop de RH d’Empego qui emploie plusieurs pharmaciennes/pharmaciens in-house
  • Le défi tech du build or buy pour les gros clients en santé

Ah, et Phil me révèle comment il a obtenu ses pouvoirs magiques en mangeant un scorpion vivant en Chine.

Cool SaaS peeps mentionnés :

Crédits musique

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