Gestionnaire de produit, plateforme

Tes responsabilités :

• Diriger des initiatives de plateforme qui améliorent l'expérience des utilisateurs en fournissant des solutions transparentes pour optimiser les fonctionnalités de base, tout en favorisant la réussite des clients en améliorant l'accueil, l'adoption, l'engagement et la conversion à travers les fonctionnalités et les flux de travail.
• Définir le succès du produit, suivre et mesurer les indicateurs clés, et prendre des décisions stratégiques pour supprimer les fonctionnalités sous-performantes ou redondantes, en veillant à ce que le produit reste optimisé et aligné sur les objectifs de l'entreprise.
• Établir une feuille de route claire avec des objectifs mesurables pour accélérer les performances et la croissance de la plateforme.
• Mener des études approfondies sur les clients afin d'élaborer des stratégies de produit, d'affiner les ensembles de fonctionnalités et de simplifier la complexité technique au sein du produit de la plateforme.
• Incarner l'excellence du produit et la valeur du retour d'information intégré des clients en s'engageant directement avec les clients et les équipes en contact avec les clients pour s'assurer que les idées sont effectivement testées et incorporées dans le produit.

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Il n'y a pas de journée type dans ce rôle, mais demain pourrait ressembler à ceci :

• Rejoindre le scrum quotidien pour examiner les progrès, éliminer les obstacles et s'aligner avec l'équipe sur les prochaines étapes.
• Tu as l'habitude de travailler en équipe, mais tu n'as pas l'habitude d'être en contact avec les autres membres de l'équipe.
• Participer aux tests des fonctionnalités, en identifiant les bogues et en suggérant des améliorations pour la prochaine version.
• Mettre à jour le plan trimestriel pour communiquer les progrès et s'aligner sur la vision du produit.
• Travailler avec les directeurs des produits et de l'ingénierie pour affiner la feuille de route du produit et prioriser le carnet de commandes pour un impact maximal.
• Se réserver du temps pour se tenir informé des besoins des clients et de la manière dont les concurrents y répondent, en utilisant ces connaissances pour recommander de nouvelles capacités et améliorations qui permettent à notre produit de rester en tête du marché.

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Ce que nous recherchons :

• 5+ ans d'expérience en gestion de produits
• Tu es très orienté.e client et tu as la passion de fournir des solutions qui répondent à leurs besoins.
• Des compétences exceptionnelles en communication, capables d'éduquer et de guider différentes équipes.
• Forte expérience des plateformes technologiques et des solutions logicielles d'entreprise
• Capacité à équilibrer les priorités et les ressources de l'entreprise afin d'améliorer le délai d'obtention de la valeur.

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Ce qui te fera sortir du lot :

• Collaborateur.rice avec une attitude qui permet de faire avancer les choses sans compromettre nos valeurs.
• Tu t'épanouis dans un environnement dynamique, en conciliant plusieurs projets et priorités.
• Solide connaissance des principes de conception centrée sur l'utilisateur
• Esprit de croissance avec humilité, toujours ouvert à l'apprentissage et à l'amélioration
• Tu assumes l'entière responsabilité du cycle de vie du produit et de ses résultats, en veillant à ce que les besoins de l'équipe et des clients soient satisfaits de manière efficace.

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Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici